К какой бы категории покупателей мы ни относились, на работе нам приходится следовать требованиям дресс-кода. Во всяком случае, каждый из нас хотя бы в общих чертах знает, что надеть на работу, а что будет точно неуместно. Более детально о построении профессионального имиджа расскажут специалисты.
Дресс-код — это понятие еще недавно новое и удивительное для нас, сейчас приживается во все большем количестве организаций. Есть фирмы, которые требуют от своих сотрудников выглядеть определенным образом (пожелания по внешнему виду бывают весьма детальными: например, может быть отдельно прописана обязательность маникюра или использования румян для придания лицу «свежего вида»), и при этом платят достойную зарплату и даже возмещают часть затрат на покупку одежды. В этих случаях сотрудники достаточно лояльны к руководству и даже готовы терпеть ежедневный контакт с консультантом по имиджу, встречающим их на входе в здание. Впрочем, бывает и по-другому: зарплата в компании средняя, а дресс-код как в
Как говорит член международной ассоциации Personal Shopper, руководитель имидж-студии «Образ» Любовь Рычова, определяющим понятием в формировании делового гардероба является коэффициент консервативности.
Методика его расчета годами оттачивалась за границей, где дресс-код в тех или иных отраслях существует чуть ли не веками.
Самым жестким правилам подчиняются представители власти, затем (по убывающей) – финансовых и юридических структур, производства и торговли, фирм, специализирующихся на оказании услуг и СМИ. Самые вольные правила действуют для представителей богемы и творческих профессий. Коэффициент консервативности рассчитывается по 10-бальной шкале.
Цифра 10 – это уровень министерств, 1-2 – шоу-бизнеса и богемы.
Максимальному коэффициенту консервативности соответствует строгий классический костюм из хорошей дорогой ткани темно-серого или темно-синего цвета, белая, светло-серая или светло-голубая рубашка, а также тщательно подобранный галстук. Подобный наряд будет достоин начальника крупного государственного учреждения.
Женский вариант одежды такого уровня – это классический костюм с юбкой в тех же темно-синем и темно-сером цветах со строгой блузкой.
Весьма консервативна и банковская сфера. Но костюм руководителя, например, регионального филиала банка, может быть не только темно-синим или темно-серым, но и, допустим, кофейным, хаки, стальным и т.д.
А дамы-руководители могут позволить себе брючный костюм и более широкий выбор блузок.
Костюм преподавателя, бухгалтера, маркетолога, дизайнера может быть более индивидуальным, допускается использование набивных рисунков и так далее.
В торговле важны доступность и дружелюбие, одежда должна быть достаточно демократичной (хотя при этом важно не ронять престиж ее обладателя).
В рекламной деятельности котируются фантазия и творчество, неординарность мышления, поэтому можно позволить себе более расслабленный богемный стиль, необычные цвета, модную трендовую одежду, выразительные аксессуары и т.д.
А в шоу и модной индустрии главное – это умение выделиться.
Статистика. Если говорить о типичном стиле одежды, то из 10 раз среднестатистическая женщина выбирает строгий деловой стиль 2 раза, а свободный или спортивный стиль – 5 раз. (По данным исследований компании Nielsen).
По ранжиру
Внутри каждой из сфер более консервативными, то есть «правильными» должны выглядеть представители руководства. Огромное значение имеет также внешний вид сотрудников, непосредственно контактирующих с клиентами. Это лицо фирмы, именно по ним судят о компании. Узкопрофильным специалистам важно подчеркнуть свой профессиональный статус, а для удобства идентификации обслуживающего персонала (продавцов, консультантов, курьеров, монтажников, уборщиц) применяется униформа.
Одеваться «круче» топ-менеджеров компании стилисты не советуют, даже если средства позволяют вам сделать это. Практика показывает, что к тем, кто стремится быть «католичнее самого Папы», у начальства всегда масса нареканий. А вот одеваться «на одну ступеньку выше» вполне допустимо, особенно если вы нацелены на карьерный рост. В этом случае велики шансы, что при появлении более высокой вакансии, руководство обратит внимание именно на вас.
Разумеется, мы не ходим постоянно в одном и том же костюме. Выбирая, что надеть сегодня, следуйте правилу наиболее важной встречи. Если предстоит несколько дел, выберите самое значимое и оденьтесь сообразно этому случаю.
Как говорят профессиональные шопперы, их клиенты со средним уровнем достатка часто жалуются, что не могут позволить себе выглядеть так же, как люди, с которыми они контактируют по работе. Переживать по этому поводу не имеет смысла.
«Разумеется костюм с рынка и костюм хорошей марки – это, как говорится, «две большие разницы», — отмечает стилист-шоппер Оксана Чернова (Москва). – Но на определенном уровне разница становится не столь ощутимой. С уверенностью отличить модель за 500 долларов или за 2000 смогут немногие».
Правило: появляться в одной и той же блузке чаще двух раз в неделю – моветон.
К вопросу о женственности
Впрочем, представительницам прекрасного пола хочется не только быть успешными на работе, но и оставаться женственными. Как сочетать это желание с требованиями дресс-кода?
Любовь Рычова советует, прежде всего, не путать женственность с внешней доступностью. Офисный этикет в последние годы становится все строже в отношении мини-юбок, прозрачных блузок, блузок с декольте, топов на тонких бретельках, которые носятся без бюстгальтера. Так же негативное настроение к крупной бижутерии, излишне декорированной или слишком облегающей одежды. Все это может быть неправильно истолковано коллегами или клиентами (что хуже – неизвестно!). На работе вы, прежде всего, профессионал.
Подчеркнуть женственность помогут правильно подобранные цвета в одежде (сдержанные, но не тоскливые), изящные аксессуары.
Длина юбки чуть выше колена вполне допустима. Иногда можно позволить себе и обувь на каблуке чуть выше среднего.
В офисном костюме может быть только одна яркая деталь – шейный платок.
На вашей стороне и макияж. Во многих компаниях он обязателен. Только мэйк-ап должен быть ненавязчивым. Если вы красите волосы, делайте это своевременно. Плохо прокрашенные корни способны свести «на нет» все ваши усилия по созданию образа. Чистые волосы, строгая невычурная прическа, ухоженные руки (лучше всего с френч-маникюром) – это очевидные составляющие делового стиля. Но стилисты говорят, что зачастую людям приходится напоминать и об этом.
Парфюм должен быть дорогим и качественным с ненавязчивым запахом.
И еще: помните, что одежда должна «отдыхать». Тогда она будет носиться гораздо дольше. К тому же появляться в одной и той же блузке чаще двух раз в неделю – дурной тон.
Автор: Марина Москалева,
для журнала «Семейный шоппинг», август-сентябрь 2010 г.
